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システム開発依頼をする際のポイント

システム開発の依頼

美容室やエステサロン、マッサージサロンなど、サービス業には顧客管理の為に多くの事務作業があります。事務作業をスムーズに行うことができれば、その分仕事も余裕をもって行うことができます。しかし顧客管理システムは店によって求める機能が異なります。会社にあったシステムが欲しいのであれば、システム開発を依頼するという方法があります。


システム開発を依頼する時のポイント

システムを導入したら業務効率が良くなる、と漠然と考えていませんか。確かに、顧客管理システムや予約システムを上手く活用する事ができれば業務の効率は格段にアップします。

しかし、中にはシステムを上手く活用する事ができず、システム開発をした意味がなくなってしまう場合もあります。システムを上手く使いこなす為には、使い方が明確でなければなりません。会社にあったシステムを導入するためにも、システム開発を依頼する時には、以下の点をよく考えましょう。

  • 1.目的を明確に
    何をする為にシステムが必要なのか、このシステムを導入することによってどのような事を可能にしたいのかを考えます。目的が分かっていないと、どのようなシステムが必要なのかもわからなくなってしまいます。まずは何をしたいのかを考えましょう。
  • 2.やるべきことを理解する
    やりたい事が明確になったら、次はそれを実現する為に何をやるべきなのか、何が必要なのかを考えます。やりたいことはあるけれど、やるべきことが分からないのであれば、システム開発に乗り出す事はできません。社内でしっかりと話し合い、考えをまとめる必要があります。
    例えば、新しい施術メニューをお客様に提供したい、という目的があるのなら、顧客から人気のある施術を調べる事が必要です。このように、目的の為にやるべきことを理解しなければ、見当違いのシステムを導入してしまう可能性もあります。
  • 3.やるべきことを実行する
    やるべきことが分かったら、今度はそれを実行しましょう。実行する手段として有効なのが、システムの活用です。

当社でシステム開発を依頼する際には、1の「目的」と2の「やりたいこと」を明確に伝えていただけると、会社に適したシステム開発が可能になります。



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